4月20日-21日，凤凰传说“安闲如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心畅通场举行。但上演扫尾第二天，就有网友发帖暗示我方在大麦上买到了“柱子票”，视野尽头差。该网友暗示大麦方面给出了退款淡薄，但被其终止，“我但愿平台退款加补偿，并意思意思屡次出现的‘柱子票’问题。”

4月24日下昼，大麦回复暗示，22日傍晚接到了灵验户反映存在窒碍问题后，大麦对座位进行了核实，经现场二次勘察，阐发用户反映的窒碍问题照实存在后，并积极与用户相通明续处分历程。4月23日18:47已与用户已毕共鸣，并运转央求相应的退票退款历程；4月24日10:00退款已一起完成。大麦也对这次事件暗示了歉意。

凤凰传说成员玲花发布了长文回复这次事件，玲花暗示“一个月的恭候，等来了一个大柱子！不抖擞！换成谁齐不抖擞！全场三万多东谈主在摇荧光棒，她却要面壁……必须维权，然后这么会让我方抖擞少量吗？其实好像并莫得。”

字据现场不雅众拍摄的畅通场图片来看，有几根雄壮的支援水泥柱碰巧是在不雅众席的里面，关联词这些柱子后的座位被当成当年的座位售卖了，座位上也和其他座位同样放了给不雅众的荧光棒。一位购买到窒碍票的阔绰者暗示，其时有保安让他们来换位置，关联词位置变动屡次导致了杂沓词语。除了买到水泥支援柱后座位的，还有不雅众发文暗示我方买到了挨着楼梯雕栏的，雕栏正碰巧把舞台给挡住了。

明明花了不少钱看演唱会，东谈主家齐能情状地享受舞台，但独一你得面壁，这放在谁头上齐要不悦。2023年8月，中国阔绰者协会发布的《2023年上半年世界消协组织受理投诉情况分析》指出了网购上演票务问题中的“柱子票”问题：阔绰者网购上演门票遭受“盲选”座位，部分上演方位不支执阔绰者购票时选座，到达现场才得知购买到的是存在视野盲区的“柱子票”“墙根票”，演唱会全程“只闻声不见东谈主”。

以“柱子票”为代表的视野窒碍座位票问题出现的次数确凿不免太多了，梁静茹演唱会、周杰伦演唱会、伍佰演唱会、李宗盛演唱会等等齐出现过不同进度的窒碍票问题，场馆的水泥柱、楼梯雕栏频频把买外圈座位的阔绰者给坑了，而花了高价买内场的也可能苍凉碰上窒碍，舞台上雄壮的立式音响、安设等等齐可能导致不雅众莫得目的无缺地看到舞台。

“柱子票”简直卜昼卜夜，我方买的座位视野会不会被窒碍，不到现场根底就不知谈，这种近乎于“开盲盒”性质的选座也导致了一种仙葩征象：在演唱会座位公布后就会有阔绰者运转全网找东谈主问有莫得东谈主坐过某场馆某区某排的座位，可不不错看一看这个座位上看舞台的像片好像是什么样。视野好的恬逸饱读励开抖擞心准备启程，若是发现这个座位简直要和舞台平行视野奇差，也只可呜呼哀哉自认灾祸。更糟糕的是买到窒碍票的阔绰者，一场上演毁了不说，维权退票更得耗牵记力，正如玲花所言，维权了会更抖擞吗，其实不会。中国阔绰者权益保护法推敲会副通知长陈音江以为上演的局面具有一定的稀零性、临时性。但当作野心方，有包袱有义务事前训诲局面，并在阔绰者购票之前见告其座位诀别及不雅看效率，让阔绰者在充分知情的情况下，去作念出自主的聘请。一朝莫得提前见告，而阔绰者买票之后骨子的不雅看权益受到了挫伤的话，那垄断方就要承担相应的退票、补偿的包袱。

从回收资本的角度来看，垄断方虽然是但愿尽可能多的售外出票，关联词关于视野可能存在窒碍的区域，未见告阔绰者可能存在的问题还正价出售昭彰不对适。“柱子票”问题难谈等于无法幸免的问题吗？骨子上只须垄断方多花少量心念念审视实测一下上演局面，这十足是不错幸免的问题。比如被许多东谈主吐槽过的雄壮立式音响，当今有许多演唱会为了不窒碍视野聘请将音响吊挂起来，为了减少对舞台的窒碍尽可能的不使用四面立柱的舞台安设，而是接纳T形舞台，尽量让各个角度的不雅众看到无缺的舞台。也有演唱会尝试标注出可能存在视野窒碍的区域并廉价售出，让阔绰者自行聘请要不要接管廉价关联词视野欠安的座位。

不外，不雅众们的见解和体验是有很强的个东谈主情谊颜色的，团结个区位不同东谈主的感受评价齐可能一龙一猪，但上演做事协议的方正试验需要有和谐的行业圭臬，认定什么样的座位算窒碍，无划定不成方圆，阔绰者不错方正维权但也不可纵容取闹，垄断方也要效用行规试验协议，别只凭着各自良心的若干来开演唱会。

扬子晚报|紫牛新闻记者 沈昭

校对 陶善工🔥买球·(中国)APP官方网站