为不时优化营商环境,积极探索达成更多非战斗式政务服务,进一步鼓励5G+VR“政务晓屋”配置体系,近日,广州市假想和当然资源局番禺折柳局组织开展2024年第二批事项(不动产类)进驻“政务晓屋”业务培训。该分局审批贬责科、访问监测和确权登记科,区不动产登记中心会同区政务服务数据贬责局共20东谈主插足培训。
会上,该分局琢磨业务追究东谈主就“查封登记”等60项政务审批业务纳入“政务晓屋”办理进行讲明并现场解答琢磨发问。通过本次培训,参会东谈主员学习和掌持了进驻事项的收件要乞降办理经由,为进驻“政务晓屋”作念好了前期的准备使命。
收尾当今,该分局已累计进驻事项达202项,占分局276项依苦求事项的73.19%,走在全区前哨。
频年来,广州市假想和当然资源局番禺折柳局多措并举,全面提高“政务晓屋”服务水平,让更多的企业、大众不受区域戒指,在线上即可外乡办理业务。
该分局拓展服务界限,按照“应进则进”原则,将恰当条款的依苦求事项纳入“政务晓屋”办理;该分局加强业务培训,配备专东谈主担任“云首席事务代表”,按期开展业务培训,熟知系统操作、服务模式及琢磨执法轨制,全面提高云坐席东谈主员服务水平;该分局优化服务质料,为企业大众提供全程贴心指导,关于需要邮寄的材料,“政务晓屋”内设有文献柜,市民不错获胜将文献放入柜中,后续便会有邮政东谈主员上门收件;该分局作念好服务保险,安排专员按期查验“政务晓屋”使用情况,发现至极实时反映,确保已进驻事项闲居运作。
接下来,该分局将陆续用好“政务晓屋”搭建政务服务“云窗口”“云坐席”等可视化互动,达成手把手、濒临面指导,进一步提高企业和大众线上管事的体验感和取得感。
【撰文】张晓晨
【图片】番规资宣 供图🔥买球·(中国)APP官方网站